Leveringspolitik
Shipping Policy
Hos Vildskabt pakker vi alle ordrer med omsorg og intention, så dine produkter ankommer sikkert og hurtigt.
Har du spørgsmål til levering eller din ordre, er du altid velkommen til at kontakte os på:
hej@vildskabt.dk
Behandlingstid
Ordrer behandles normalt inden for 1–3 hverdage.
I perioder med høj aktivitet, helligdage eller lanceringer kan behandlingstiden være længere. Vi gør altid vores bedste for at sende din ordre så hurtigt som muligt.
Leveringstid
Den forventede leveringstid afhænger af destination og valgt fragtmetode.
Typiske leveringstider:
-
Danmark: 1–5 hverdage
-
EU: 3–10 hverdage
-
Internationalt: 5–15 hverdage
Bemærk, at leveringstider er vejledende og kan påvirkes af fragtfirmaer, toldbehandling eller forhold uden for vores kontrol.
Fragtpriser
Fragtomkostninger beregnes ved checkout baseret på leveringsadresse og valgt fragtmetode.
Eventuelle toldafgifter, moms eller importgebyrer uden for EU er kundens eget ansvar.
Ordresporing
Hvis tracking er inkluderet i den valgte fragtmetode, modtager du et trackingnummer via e-mail, når ordren er afsendt.
Mistede eller forsinkede pakker
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaer, told eller andre forhold uden for vores kontrol.
Hvis din pakke ser ud til at være forsinket eller bortkommet, kontakt os gerne, så hjælper vi med at undersøge sagen.
Forkert adresse
Det er kundens ansvar at sikre, at leveringsoplysningerne er korrekte ved bestilling.
Hvis en ordre returneres til os på grund af forkert eller ufuldstændig adresse, kan der opkræves ny fragt for gensendelse.
Digitale produkter
Digitale produkter leveres øjeblikkeligt via download eller e-mail efter gennemført betaling.
Hvis du ikke modtager adgang til dit digitale produkt, bedes du kontakte os på:
hej@vildskabt.dk
Kontakt
Vildskabt
hej@vildskabt.dk
2500 Valby
43958887